COMUNICADO DE ELITECHIP

25/02/2016 // Unisport Consulting

Queremos compartir el comunicado que EliteChip ha publicado en su página web

LEER AQUÍ

Gracias.

INSCRIPCIONES AGOTADAS PARA LA ½ MARATÓN Y LA 8KM

24/02/2016 // Unisport Consulting

Se han agotado las 1700 y 800 plazas disponibles para las dos pruebas.

GRACIAS A TODOS!!!

Las expectativas de participación en ambas pruebas son cada año mayores y sabemos que, lamentablemente, hay gente no ha conseguido plaza.

Queremos aprovechar para agradeceros de nuevo la paciencia demostrada tras el bloqueo de la plataforma de inscripciones el pasado lunes 22 y la lentitud de respuesta del servidor en el día de hoy ante el volumen de peticiones recibido en tan poco tiempo. En una hora y media se han agotado las plazas que había disponibles para hoy: 1202 para la ½ Maratón y 639 para la 8KM, que completaban el total de plazas.

Para futuras ediciones, la organización estudiará otro sistema que no ocasione estas molestias y sea más satisfactorio para todos ante la imposibilidad, por temas de seguridad y de organización, de ampliar el cupo de participación.

El miércoles día 24, a las 12 horas, se abrirán de nuevo las inscripciones.

23/02/2016 // Unisport Consulting

Mañana miércoles día 24, a las 12 horas, se abrirán de nuevo las inscripciones.

Quedan 1.200 plazas para la 1/2 Maratón y 650 plazas para la 8KM.

Para que no se vuelva a colapsar la plataforma de pago, al realizar la inscripción no se solicitará el pago inmediato, se adjudicarán plazas hasta que se agote el cupo disponible en ambas carreras. En días posteriores, se les indicará por mail la forma y fecha límite para realizar el pago y confirmar la plaza conseguida.

Gracias de nuevo por vuestra compresión. Mucha suerte!

PÁGINA DE INSCRIPCIONES BLOQUEADA TEMPORALMENTE

22/02/2016 // Unisport Consulting

Debido a problemas con el servidor la plataforma de inscripciones ha procedido a bloquearlas temporalmente.

En estos momentos se están revisando las incidencias y finalizando las inscripciones con pago efectuado y devolviendo los importes cobrados por duplicado.

El proceso normal de inscripción se reiniciará el próximo miércoles día 24 de febrero a las 12:00 h. Todavía hay plazas disponibles en ambas carreras.

Todas las personas que hoy lunes han conseguido realizar la inscripción y el pago están correctamente inscritas, en este caso antes del miércoles día 24 a las 10 horas recibirán el mail de confirmación y el dorsal adjudicado. En caso contrario, rogamos revisen el extracto bancario y confirmen que se ha producido el cargo correspondiente a la inscripción, si es así y no han recibido el mail de confirmación, rogamos contacten con Unisport Consulting (info@unisportconsulting.com) para poder ralizar un seguimiento concreto de cada caso.

Para evitar repetir esta situación, en las inscripciones que se realicen a partir del miércoles no se realizarán con  cobro inmediato. A partir del lunes 29 de ferebrero, recibirán un mail con las instrucciones de pago.

Disculpen las molestias, a pesar de que sabíamos que habria presión sobre el servidor no esperábamos tal volumen de gente (casi 1000 usuarios a las 18:00) y no ha sido imposible solventarlo con éxito.

 

 

 

 

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